Regulamin zakupów w Flowese
Warunki użytkowania określają zasady, na jakich możesz korzystać z naszych usług oraz dokonywać zakupów w naszym sklepie. Zależy nam na transparentności, dlatego wszystkie istotne informacje dotyczące zakupów, płatności oraz zwrotów zostały zawarte w tym dokumencie. Przed dokonaniem zakupu, prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi zasadami. Nasze warunki mogą się zmieniać, dlatego zalecamy regularne ich sprawdzanie.
Zasady zakupu
Dokonując zakupu w naszym sklepie, zgadzasz się na regulamin oraz potwierdzasz, że masz pełną zdolność do czynności prawnych. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia. Wszelkie zamówienia są realizowane zgodnie z dostępnością produktów. W przypadku braku towaru, klient zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej sytuacji.
Płatności
Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe, przelewy internetowe oraz płatności przy odbiorze. Wszystkie transakcje są zabezpieczone i realizowane zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa. Po dokonaniu płatności, otrzymasz potwierdzenie transakcji na podany adres e-mail.
Wysyłka
Zamówienia są realizowane w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia płatności. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich. Czas dostawy uzależniony jest od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji odbiorcy. O wszelkich opóźnieniach będziemy na bieżąco informować klientów.
Zwroty
Klient ma prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy poinformować nas o tym za pomocą formularza kontaktowego. Produkty muszą być w oryginalnym opakowaniu i nie mogą nosić śladów użytkowania. Po otrzymaniu zwrotu, dokonamy jego weryfikacji i zwrócimy pieniądze na konto klienta.
Zachęcamy do zapoznania się z naszym regulaminem, ponieważ jego akceptacja jest niezbędna do dokonania zakupów w naszym sklepie. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących warunków użytkowania, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.